Poster che celebra i 10 anni di Apple Store

Se non lavorate in un Apple Store, questo poster non lo vedrete mai, perchè campeggia soltanto sul retro di alcuni negozi retail di Apple. In una sola, grande immagine vengono evidenziati tutti i successi, le curiosità e la fisolofia che si celano dietro gli Apple Store.

Il tutto è raccolto in 1812 parole e 125 frasi, dove Apple ammette i suoi errori (ministore), festeggia con i clienti, rivela alcune curiosità (ad esempio le 500.000 tessere del mosaico nello store dell’Opéra), ricorda le lezioni apprese all’estero (i supereroi giapponesi non indossano mantelli) e conclude dicendo che i clienti sono “il centro di tutto”.

Tra le frasi più curiose:

• Abbiamo imparato che è meglio se siamo noi ad adattarci  alla zona in cui lavoriamo, piuttosto che aspettare che il quartiere si adatti a noi
• Il nostro primo negozio, A Tyson Corner, ci ha insegnato una lezione nei primi 30 minuti dall’apertura. Avevamo appena aperto le porte, quanto abbiamo notato che il pavimento doveva essere già rilucidato.
• Abbiamo anche imparato un paio di cose sulla pietra. Come il modo di rivelare il vero colore del granito con la fiamma ossidrica
• Una volta abbiamo avuto l’idea di creare dei ministore che avrebbero offerto il massimo della convenienza. Poi ne abbiamo creato uno e ci ha dimostrato che uno store più grande è sicuramente meglio

Il poster, pieno di curiosità, si chiama “Abbiamo imparato molto”. Questo il testo completo (in inglese):

In the last 10 years, we’ve learned a lot. We’ve learned to treat every day with the same enthusiasm we had on the first day. We’ve learned the
importance of giving our customers just as much attention as they give us. And we’ve learned the art of hiring the right people for the right
positions. We’ve learned it’s better to adapt to the neighborhood rather than expecting the neighborhood to adapt to us. Which is why we
spend so much time and energy building stores the way we do. Our first store, in Tysons Corner, taught us our first lesson within the first 30
minutes. We had just opened the doors when we noticed the steel already needed polishing. With a special polishing solution. And a special
polishing tool. That’s when we learned that blasting steel with virgin sand makes it less prone to scuff marks. We’ve also learned that glass can
be much more than just glass. We’ve learned that a 32’6” transparent glass box can stand tall even among the giants of the Manhattan skyline.
That when glass becomes as iconic as the Fifth Avenue Cube, it can also become the fifth most photographed landmark in New York City. And
we’ve learned that if you have to, you can close an entire street in Sydney to bring in three-story panes of glass. And when you create
three-story glass, you also have to create a rig that can install three-story glass. We’ve even figured out how to make the world’s largest pieces
of curved glass for one of our stores in Shanghai. We’ve also learned more than a few things about stone. Like how to reveal granite’s true color
with a blowtorch. And that sometimes granite has veins of color that have to be matched. We’ve also learned that getting these details perfect
can feel like trying to move a mountain. Sometimes two. But in the end, the effort is worth it. Because steel, glass, and stone can combine to
create truly unique and inspiring spaces. We also understand that finding the right design for our stores is critical. We even built a full-scale
facade of the Regent Street store in a Cupertino parking lot to be sure the design was right. Which taught us the value of seeing things full size.
We once had a notion that ministores would offer the ultimate in convenience. Then we built one. Which showed us that bigger can actually
be better. And we’ve learned that even when our stores are big, no detail is too small. This is something we learned all over again when we
restored the Paris Opera store down to the last of its more than 500,000 tiles. We’ve also learned that our customers like open spaces, glass
staircases, and handcrafted oak tables. And that those spaces don’t need to smell like pine trees or tomatoes to make then inviting. We’re
constantly working to make our stores more artful, more iconic, and more innovative. And we’re awfully proud of every single one. We’re proud
of our stores not just because they’re successful, but because of everything they’ve taught us. Along the way Apple Stores have made Apple
stronger as a company. Over the past 10 years, we’ve learned that our stores are the embodiment of the Apple brand for our customers. Now,
our customers just happen to be the entire reason we’re here, so let’s dedicate a few words to them. Around the time we opened the store in
Tysons Corner in 2001, everyone else was trying to talk to their customers less. Which made us think that maybe we should talk to them more.
Face-to-face if possible. So we’ve found ways to strike up a conversation at every possible opportunity. We talk while they play with the products
on the tables. And when they join us for a workshop. These conversation have taught us that customers love our products, but what they really
want is to make a scrapbook out of family photos. They want to make a movie about their kid. Or a website about traveling across the country.
Which has taught us that Apple Stores can and should be centers for creativity. And we’ve figured out through programs like Apple Camp and
Youth Workshops that creativity doesn’t care about age. The movies and the slideshows we’ve seen kids make are proof that all you need are the
right tools and an idea. And we must be doing something right, because the kids’ smiles are just as big as ours. We’ve also learned that musicians
can record an album in our stores that goes to the top of the charts. And that award-winning film directors are interested not just in our
computers but in our workshops. We’ve learned a lot about having fun. And we’ve learned our customers like to use our products for business
too. Experience has taught us that having one Pro Day per week dedicated to business customers isn’t enough. That we need to be open for
business every day. And have space devoted to business training sessions, workshops, and events. We’ve learned that every staff member
should be just as fluent in the needs of a business customer as the needs of any other customer. Our millions of conversations with customers
of every stripe have taught us it’s not about making people feel like a computer or phone loves them. That’s impossible. Instead, it’s about
giving people the tools to do what they love. And we’ve learned how to create amazing programs like One to One and Personal Setup to give
people those tools. We created programs like these to replace fear with confidence. Because our customers have shown us that the ownership
experience is even more important than the sale. We learned all this by asking questions. And genuinely listening to the answers. And to be
sure we’re hearing everything, we’ve learned to converse in 36 languages, and a few local dialects as well. We’ve even learned a few cultural
things. The proper use of the word y’all, for example. And our Japanese customers once taught us that their superheroes don’t wear capes.
Which also taught us to see feedback as a gift. We’ve learned that a visit to the Genius Bar can fix more than just computers. It can also restore
a customer’s relationship with Apple. And that we don’t need a minifridge stocked with free water to get people to talk to a Genius. Knowing
they can get exactly the right answer when something isn’t working is enough. We even figured out how to shorten the time an in-store repair
takes from seven days to one day. Our customers hold us to exceptionally high standards. So we’ve learned how to raise ours even higher. 325
store openings have taught us that a grand opening creates blocks and blocks of excitement. That people will stand in line for hours, even days,
just to be among the first to walk through the front door. And to get a free T-shirt. Speaking of T-shirts, we’ve learned more than you can
imagine about our own. We’ve found that when we wear black T-shirts, we blend in. And when we wear too many colors it’s confusing. But blue
shirts are just right. We’ve also learned that it takes precisely 4,253 stitches to embroider the Apple logo on those blue shirts. And we even
figured out which direction the stitches should go in. When it comes to product launches, we’ve learned we have to work hard to ensure supply
meets demand. If not on the first day, then soon thereafter. And we’ve learned how to put our own products to use in innovative ways in our
stores. We’ve created entirely new system like EasyPay to help our customers as efficiently as possible. We’ve replaced the red phone behind
the Genius Bar with more expertise right in our Store. All of these experiences have made us smarter. And at the very center of all we’ve
accomplished, all we’ve learned over the past 10 years, are our people. People who understand how important art is to technology. People who
match, and often exceed, the excitement of our customers on days we release new products. The more than 30,000 smart, dedicated employees
who work so hard to create lasting relationship with the millions who walk through our doors. Whether the task at hand is fixing computers
teaching workshops, organizing inventory, designing iconic structures, inventing proprietary technology, negotiating deals, sweating the details
of signage, or doing countless other things, we’ve learned to hire the best in every discipline. We now see that it’s our job to train our people
and then learn from them. And we recruit employees with such different backgrounds—teachers, musicians, artists, engineers—that there’s a
lot they can teach us. We’ve learned how to value a magnetic personality as much as proficiency. How to look for intelligence but give just
as much weight to kindness. How to find people who want a career not a job. And we’ve found that when we hire the right people, we can lead
rather than manage. We can give each person their own piece of the garden to transform. We’ve’ learned our best people often provide the best
training for the next generation. And that it’s important for every member of our staff to not only feel a connection to their store, but to the
teams in Cupertino and to the stores around the world. Because the best ways of doing things usually translate, regardless of language or
country. We’ve also learned that due to the exceptional quality of our applicants, it can be hard to get hired at the Apple store than in
Cupertino. It can sometimes take two to three years to bring someone in. Not because they aren’t right for Apple but because we want to be
sure the opportunity we have to offer is right for them. Why have we learned to be so selective? So careful? Because our people are the soul of
the Apple Stores. And together, our team is the strongest ever seen in retail. As beautiful and iconic as our stores may be, the people who create
and staff those stores are what matters most. So on this 3,652nd day we say think you to every single one of you. We say thank you to those
who were there on the first day, to those whose first day is today. The past 10 years of the Apple Store have changed Apple as a company.
Our experiences, our successes, even our occasional missteps, have made us better. They’ve made Apple better. And it’s because of those
experiences, and the ways they’ve change us, that we can’t wait to see what we’ll learn next. It’s been 10 years. What an amazing first step.

Facebook ADS: SATURAZIONE del target e FREQUENZA di visualizzazione.

Una delle principali differenze tra il traffico acquistato sui motori di ricerca (es. Google Adwords) e quello acquistato su Facebook tramite ADS è rappresentata dal tipo di domanda intercettata e dal momento in cui la si intercetta.

Sappiamo che Adwords funziona bene perché intercetta la domanda proprio nel momento in cui questa viene “espressa” tramite una ricerca. Potremmo quindi definirla “Domanda Consapevole”.

Per mezzo di Facebook ADS si intercetta invece quella che potremmo definire “Domanda Latente”. Lo sforzo sta nel mostrare annunci pertinenti agli interessi delle persone (e non è facile). Questo è il motivo per cui i CTR di Adwords e Facebook ADS non sono paragonabili.

Saturazione del target

Un altro problema di Facebook ADS potrebbe esser definito “Saturazione del Target”. Cosa intendiamo?

Quando impostiamo una nuova campagna e ne profiliamo il target sappiamo che i nostri annunci saranno visualizzati da un gruppo di “n” persone, cioè quelle persone che presentano interessi correlati a ciò che abbiamo da offrire.

Una volta partita la campagna, molte di queste persone (se si connetteranno a Facebook) visualizzeranno il nostro annuncio e decideranno se cliccare o meno. Col tempo molte persone potrebbero visualizzare lo stesso annuncio più e più volte dando luogo all’EFFETTO SATURAZIONE. 

Suppongo che, chi è interessato al nostro annuncio effettuerà click dopo le prime visualizzazioni e chi non è interessato continuerà a visualizzarlo infinite volte senza compiere alcuna azione (l’annuncio diventerà invisibile agli occhi di molti… un po’ come gli spot in TV). Col tempo ciò comporta un naturale calo del CTR ed il conseguente incremento del costo per click: in altre parole calano le performance della campagna.

Quando non si verifica l’effetto saturazione?

L’effetto saturazione non si verifica (o almeno non è così avvertito) quando il target delle nostre inserzioni si evolve velocemente. Quando nuova gente diventa fan di pagine ed esprime gradimento per i nostri argomenti con una certa frequenza, il nostro target di riferimento cresce e si rinnova. Ciò vuol dire che sempre nuova gente visualizzerà i nostri annunci e deciderà se interagire o meno. 

Ciò accade molto spesso quando si utilizzano le sponsored stories per promuovere le pagine fan. Pensa che per ogni nuova connessione alla pagina, il target cresce allargandosi agli amici di chi si è appena connesso. Questo potrebbe comportare una certa “stabilità” del CTR.

Effetto Saturazione: Soluzioni?

Nel caso in cui il nostro target non si evolva e cresca con una certa frequenza saremo costretti ad adottare delle soluzioni al problema della saturazione. Io ne ho provate 3:

1. PAUSA. Se il target non si evolve velocemente non vuol dire non lo faccia lentamente (specie quando è rappresentato da un piccolo numero di persone). Ho provato a mettere in pausa alcune campagne per poi riattivarle dopo 15/30 giorni ed ho notato una ripresa delle performance “originali” (simili alla prima pubblicazione degli annunci).

2. Cambia contenuto ed immagine. Il fatto che alcuni non abbiano cliccato sul tuo annuncio, dopo averlo più volte visualizzato, può voler dire che il contenuto o l’immagine non ha destato in loro attenzione e/o interesse. Prova quindi a testare annunci che puntano alla medesima pagina ma che presentavo testo ed immagini differenti (monitora le differenze con i precedenti).

3. Cambia Target. Analizza in maniera più approfondita pagine ed interessi direttamente (ed indirettamente) correlati a ciò che vendi. Scopro frequentemente nuove pagine che trattano argomenti correlati ad alcuni prodotti e servizi che possono diventare oggetto del campo “Interessi” nel tool di creazione degli annunci. 

4. 1+2+3. Ogni caso ed ogni campagna fa storia a sé e per questo ti invito a provare queste 3 soluzioni anche insieme o in modo alternato. Puoi ad esempio attivare la campagna con target A e lasciare in pausa quella che punta al target B e, dopo del tempo, fare l’esatto contrario.

Messaggio per Facebook (sperando che qualcuno legga):

Caro Facebook sarebbe bello sapere dopo quante visualizzazioni (in media) le persone cliccano sull’annuncio. Sarebbe anche bello poter “automatizzare” la programmazione degli annunci (attivazione, pausa, riattivazione). 

iWedding Planner: il manuale per organizzare il matrimonio perfetto

iWedding Planner è un manuale di indicazioni, suggerimenti e consigli per organizzare al meglio il giorno più emozionante della vita: il vostro matrimonio. L’applicazione raccoglie una serie di informazioni e regole per il matrimonio impeccabile, ma fornisce anche un aiuto pratico con sezioni dedicate a temi come il promemoria di spesa e la lista degli invitati.

Il coronamento di un percorso di due persone che si amano, è un avvenimento così intenso e significativo che non va lasciato al caso, molti i preparativi ed altrettanti gli accorgimenti da adottare per un matrimonio che sia, secondo il Vostro gusto, unico e perfetto. Che lo desideriate formale oppure meno impegnativo non importa; ciò che conta è che rispecchi i vostri sogni.

iWedding Planner raccoglie una serie di informazioni e regole per il matrimonio impeccabile, ma fornisce anche un aiuto pratico con sezioni dedicate a temi come il promemoria di spesa e la lista degli invitati. Avrete la situazione a portata di clic direttamente sul vostro device ovunque voi siate.

In particolare tra le caratteristiche principali troviamo:

• Promemoria: una vera e propria pianificazione delle risorse di spesa. Si inseriscono il budget iniziale, gli eventuali contributi economici, e si compila, voce per voce (dalla cerimonia e tutto quel che implica, alle bomboniere, al viaggio di nozze etc.), ogni campo relativo ad acconto, saldo, data consegna etc. I campi sono modificabili.
• Lista Ospiti: la lista, distinta per Lui e Lei, degli invitati. Per ognuno si inseriscono il nome, il totale del nucleo familiare e l’indirizzo. I campi sono modificabili.

Ogni sezione è curata e approfondisce l’argomento laddove con riferimenti storici e significati, di tradizione e folklore, oppure con indicazioni precise su bon ton o quanto impone l’etichetta, e ancora florigrafia, idee originali, gestione formale e informale della lista di nozze, cosa si regala ad ogni anniversario, come si gestiscono inviti e partecipazioni e molto, molto altro.

iWedding Planner è compatibile con iPhone, iPod Touch e iPad, richiede la versione del firmware 4.3 o successive ed è localizzato in

Italiano.

iAndroid: Il miglior simulatore di Android per iPhone

iAndroid è un nuovo emulatore per iPhone presente in Cydia da qualche ora, che vi permetterà di simulare in modo davvero realistico il sistema operativo di Google sul vostro iPhone o iPod Touch.

  

L’applicazione vi permette di simulare il sistema operativo di Google in tutti i suoi aspetti senza abbandonare l’esperienza d’uso di iOS.

L’interfaccia di Android è riprodotta molto fedelmente e potrete personalizzare l’interfaccia utente, inserire widget, sfondi animati e utilizzare le applicazioni di Android, tutto in un’unica applicazione.

Lo sviluppatore comunica che sono in arrivo altre fantastiche funzionalità che renderanno l’applicazione sempre migliore.

Il simulatore non è stato attualmente testato con iOS 3.x, quindi non si assicura il perfetto funzionamento su tale versione di iOS.

iAndroid è disponibile gratuitamente in Cydia, nella repository di ModMyi.com.

Facebook:No SSL? No Party

Se hai un'applicazione, o semplicemente una pagina fan personalizzata, devi leggere questo articolo. 

Se vuoi continuare a lavorare con applicazioni e tab su Facebook, DEVI dotare il tuo sito di certificato SSL entro Ottobre 2011!

Che succede?

Qualche tempo fa la nota trasmissione Report ha gridato "al lupo al lupo" facendo intendere che su Facebook la propria privacy è a rischio perchè gli estranei possono sapere chi sei e cosa fai. Vero, ma sarebbe stato anche corretto dire che ognuno può facilmente decidere a chi far visualizzare i propri dati. 

In quei giorni si è scatenata la corsa alla navigazione di facebook utilizzando il protocollo HTTPS (leggi, importante).... che ha poco a che fare con i dati che rendi visibili su facebook (ma questa è un'altra storia :-)  ).

In breve l'utilizzo dell'HTTPS ti permette di scambiare dati con il server (Facebook in questo caso) utilizzando un "canale protetto". In questo modo i dati comunicati potranno esser difficilmente intercettati dall'esterno.

Effettivamente l'uso dell'HTTPS potrebbe ridurre i rischi ma di certo non li elimina. Nel caso in cui tu ad esempio prenda un virus tramite mail, chiunque potrà accedere ai file del tuo computer ed ai tuoi account social, a prescindere da Facebook.

Quello che interessa a chi fa marketing su Facebook è che sempre più gente navigherà Facebook in HTTPS e sempre meno gente potrà utilizzare le nostre applicazioni e visualizzare le tab personalizzate della nostra pagina fan, se non dotate anch'esse di "protezione".

Facoltativo? NO, OBBLIGATORIO da Ottobre 2011

Martedì 10 Maggio 2011, Facebook annuncia:

"...Today, we are announcing an update to our Developer Roadmap that outlines a plan requiring all sites and apps to migrate to OAuth 2.0, process the signed_request parameter, and obtain an SSL certificate by October 1...

...October 1: All Canvas apps must process signed_request (fb_sig will be removed) and obtain an SSL certificate (unless you are in Sandbox mode). This will ensure that users browsing Facebook over HTTPS will have a great experience over a secure connection..."

All'inizio di Marzo ti comunicai che, al fine di personalizzare le pagine fan, non era più possibile utilizzare l'applicazione FBML di Facebook. Da qualche tempo, per creare tab personalizzati, è infatti necessario creare applicazioni iframe. Proprio per questo motivo siamo stati costretti ad aggiornare il tutorial tecnico che fa parte del sistema SALG.

Se le pagine personalizzate necessitano la creazione di applicazioni iframe, e da ottobre tutte le applicazioni dovranno utilizzare il protocollo https, vuol dire che entro ottobre devi dotare il tuo sito di un certificato SSL, e modificare le applicazioni già in uso.

Se non sei pratico di hosting e programmazione ti suggerisco di chiedere supporto al tuo webmaster e/o a chi ha personalizzato la tua pagina fan.

Pagina Fan: Ho clienti in 10 paesi diversi! Come faccio?

... non è banale

Da tempo si discute di come le aziende con clienti sparsi in tutto il mondo dovrebbero gestire la comunicazione sulla pagina fan e soprattutto se è necessario creare più pagine fan (una per ogni lingua/paese).

Creare e gestire più pagine fan per la stessa azienda può rivelarsi un lavoro duro ed incrementare i costi in termini di tempo e risorse impiegate. Nonostante ciò, per alcune importanti multinazionali non c’è scelta.

Non hanno scelta soprattutto quelle aziende con milioni di fan sparsi in tutto il modo, con sedi e personale dedicato in ogni paese, le cui pagine fan presentano importanti volumi giornalieri di contenuti ed interazioni.

Le PMI invece possono gestire in maniera abbastanza efficace una sola pagina. Le piccole/medie imprese, con clienti residenti in diversi paesi, operano soprattutto nel settore turistico.

Sull’unica pagina fan scrivo in inglese, italiano, francese, … ? Questa era una delle domande più frequenti tra gli operatori turistici. Oggi è però possibile indirizzare (e quindi far visualizzare) i singoli stati, foto e link a target di potenziali clienti definiti in base alla residenza e lingua parlata (così com’era possibile fare da tempo con gli “aggiornamenti”), come spiegato da Facebook in questa pagina.
 

Chi utilizza Facebook ADS troverà questa funzione familiare, dato che è possibile da sempre profilare il target delle inserzioni in base a paese di residenza e lingua parlata.

Chi gestisce la pagina fan può quindi tradurre il medesimo contenuto in più lingue e far visualizzare ad ogni fan la versione scritta nella propria lingua, senza costringerlo a leggere anche le altre (spesso incomprensibili). Contenuti pubblicati in lingue differenti e visibili a tutti potrebbero generare confusione, provocando un incremento del tasso di abbandono della pagina.

Se il problema della pubblicazione di contenuti in lingue differenti sembra esser risolto, purtroppo non lo è il problema della landing tab.

Se infatti la nostra pagina fan è dotata di pagina di benvenuto personalizzata, tuttora non possiamo presentare diverse pagine di benvenuto in base alla residenza e lingua parlata dall’utente per tramite delle funzioni del pannello amministrazione (può farlo però un programmatore direttamente nen codice del tab iframe). In altre parole tutti visualizzeranno la medesima pagina e quindi il medesimo testo scritto in lingua… quale?

Speriamo che in futuro Facebook introduca una opzione accessibile a tutti che permetta di gestire i tab personalizzati così come i contenuti, e cioè dando il benvenuto agli italiani in italiano, agli inglesi in inglese, ai tedeschi in tedesco, etc.

Se ti va di condividere la tua esperienza utilizza pure i commenti. Grazie

Facebook Sponsored Stories e passaparola automatico AMPLIFICATO

A febbraio abbiamo parlato dell'annuncio delle Sponsored Stories (clicca se non sai di che si tratta), nuovo formato di inserzioni per Facebook ADS.

Abbiamo detto che le sponsored stories servono a promuovere contenuti interni a Facebook (es. pagine fan, applicazioni).

Le sponsored stories sono essenzialmente composte da un elemento sociale che, per via della riprova sociale (l'influenza che hanno su di noi azioni e pensieri di "altri"), le rende in alcuni casi più efficaci (in termini di CTR) rispetto alle inserzioni tradizionali.

Se sai già cosa si intende per "percentuale di visualizzazioni sociali" devi sapere che quella delle sponsored stories è sempre (ovviamente) del 100%.

Prima di continuare a leggere, se già non sai cosa si intende per "passaparola automatico", ti invito a consultare questo articolo.

Inizialmente erano 2 le tipologie di notizia sponsorizzata:

1. La notizia che riguarda la connessione ad una pagina (o l'utilizzo di un'app) di uno o più amici (il target sono gli amici dei fan). Amplifica l'effetto del passaparola automatico legato alla connessione ad una pagina.

2. La notizia che riguarda la pubblicazione di un nuovo post sulla pagina (il target è quindi ristretto ai fan della pagina stessa). La funzione è amplificare la visibilità della pubblicazione standard dei post su pagina.

Oggi è stata introdotta una nuova tipologia d'inserzione: 

3. La notizia che riguarda l'INTERAZIONE con un contenuto della pagina fan, con una applicazione, e sembra anche con una pagina web esterna a Facebook.

In altre parole, ogni volta che una persona commenta un post sulla vostra pagina si innesca un ciclo di passaparola automatico che permetterà ad "alcuni" suoi amici di visualizzare l'azione. Lo scopo della notizia sponsorizzata appena introdotta è rendere l'azione/interazione visibile ad un numero superiore di persone (amici di chi ha interagito).

(Se stai pensando che Facebook potrebbe rendere meno visibili alcune azioni per spingere le notizie sponsorizzate, sappi che non sei solo :-)...)

Per questo nel titolo di questo articolo parliamo di passaparola automatico amplificato.

Facebook, per mezzo delle sponsored stories, non fa altro che amplificare la visibilità di alcune delle azioni che già prima innescavano cicli di passaparola automatico che, come ben sai se hai studiato ilcorso, è uno dei fattori su cui si basano quasi tutte le strategie di marketing su Facebook.

Il mio consiglio è TESTARE. Se già utilizzate Facebook ADS per promuovere pagine ed applicazioni, provate ad affiancare le sponsored stories alle inserzioni tradizionali.